2020年6月17日，喜報傳來國藥控股揚(yáng)州大藥房連鎖有限公司第一新特藥房高分通過了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會“經(jīng)營特殊疾病藥品零售藥店”現(xiàn)場認(rèn)證檢查，標(biāo)志著第一新特藥房獲得了全國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，邁入了特藥服務(wù)的第一梯隊。

近年來，隨著醫(yī)改政策的推進(jìn)，醫(yī)院藥品處方呈現(xiàn)流向零售專業(yè)藥房及醫(yī)院周邊藥店的態(tài)勢。特藥藥房（DTP藥房）的設(shè)立，為特殊疾病患者的購藥及相關(guān)藥事提供專業(yè)服務(wù)，擔(dān)當(dāng)了重要的角色。2018年初，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會在商務(wù)部指導(dǎo)下，組織行業(yè)專家、制藥企業(yè)及藥品零售龍頭企業(yè)，共同完成了《零售藥店經(jīng)營特殊疾病藥品服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，指導(dǎo)全國特藥服務(wù)。

第一新特藥房從設(shè)立起，就開展特藥服務(wù)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高質(zhì)量保障，高水平服務(wù)，在基礎(chǔ)建設(shè)、信息投入、人員培訓(xùn)、患教互動及創(chuàng)新服務(wù)等方面取得了較好成績，成為揚(yáng)州特藥服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿，尤其冷鏈建設(shè)獲得了眾多特藥廠商的青睞。為順利通過達(dá)標(biāo)認(rèn)證，國控江蘇零售診療部領(lǐng)導(dǎo)專程來到第一新特藥房進(jìn)行指導(dǎo)，揚(yáng)州大藥房連鎖有限公司管理團(tuán)隊和第一新特藥房全體員工圍繞《規(guī)范》不斷完善，并對照現(xiàn)場檢查評分表再次逐項過細(xì)自查，確保萬無一失。

6月17日上午，第一新特藥房在蒙蒙細(xì)雨中迎來了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會特藥檢查專家組一行?，F(xiàn)場檢查中，專家對藥房的誠信建設(shè)、人員與培訓(xùn)、經(jīng)營服務(wù)環(huán)境、信息系統(tǒng)管理、冷鏈藥品管理、藥學(xué)服務(wù)管理、藥物警戒管理、制度建設(shè)等項目進(jìn)行了分組檢查、全面認(rèn)證。下午，所有藥學(xué)技術(shù)人員參加了關(guān)于特藥藥品及應(yīng)對疾病的閉卷考試，所有人員成績均接近滿分。據(jù)悉，特藥試題是在特藥題庫里近千條題目中隨機(jī)抽取的，取得這樣驕人的成績足以顯示出藥房人員扎實(shí)的功底。

經(jīng)過5個多小時的現(xiàn)場考評，第一新特藥房順利通過了達(dá)標(biāo)認(rèn)證。專家組在認(rèn)證總結(jié)時對第一新特藥房總體情況給予了高度評價，專家指出，此次認(rèn)證檢查亮點(diǎn)很多，例如藥學(xué)技術(shù)人員考試成績優(yōu)異、藥房在制度管理方面滿分通過等，其中最大的亮點(diǎn)就是第一新特藥房的冷鏈藥品管理，給專家組留下了非常深刻的印象，得到了專家組的特別認(rèn)可。

“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”！服務(wù)無止境，沒有最好只有更好！國藥控股揚(yáng)州大藥房連鎖有限公司管理團(tuán)隊以及第一新特藥房全體員工深切感到，成為全國認(rèn)證達(dá)標(biāo)的特藥藥房只是另一個新的起點(diǎn)，意味著肩負(fù)更多的義務(wù)和責(zé)任。精益求精，今后我們將在精細(xì)化服務(wù)提升上繼續(xù)打磨，擦亮國藥控股專業(yè)藥房這張名片，為廣大人民的身心健康和家庭幸福做出更多的貢獻(xiàn)！

——來源:微信公眾號“國控零售大藥房” 2020/06/18